Chez Nall WebWorks, nos conditions sont conçues pour garantir une expérience fluide et transparente à nos abonnés, tout en protégeant vos données et vos intérêts.

1. Tarifs

1.1. Les abonnements proposés par Nall WebWorks comprennent plusieurs plans adaptés aux besoins de chaque client.

1.2. Les tarifs des abonnements sont précisés sur les pages des offres correspondantes.

1.3. Toute modification des tarifs sera communiquée aux abonnés avec un préavis d’un mois.

1.4. Les tarifs indiqués incluent/excluent les taxes applicables, conformément à la législation en vigueur.

2. Paiement et Modalités

2.1. Le paiement est effectué automatiquement chaque mois via le moyen de paiement renseigné lors de l’inscription.

2.2. En cas d’échec de paiement, un rappel sera envoyé par email. Si le paiement n’est pas régularisé sous 5 jours, l’abonnement sera suspendu, et l’accès aux fichiers et services sera révoqué.

2.3. Les paiements déjà effectués ne sont pas remboursables, sauf en cas d’erreur manifeste imputable à Nall WebWorks.

2.4. Les paiements sont traités de manière sécurisée via Stripe. Aucune donnée bancaire n’est conservée par Nall WebWorks.

3. Accès aux Produits et Services

3.1. Les fichiers, outils ou contenus fournis dans le cadre de l’abonnement sont accessibles uniquement aux abonnés actifs.

3.2. Nall WebWorks utilise des plateformes sécurisées pour héberger et partager les fichiers. En cas de résiliation ou de non-paiement, l’accès sera automatiquement révoqué.

3.3. Les mises à jour ou nouvelles fonctionnalités des outils sont exclusivement réservées aux abonnés actifs.

4. Propriété Intellectuelle

4.1. Tous les fichiers, outils, rapports ou contenus fournis restent la propriété exclusive de Nall WebWorks.

4.2. Toute reproduction, distribution ou utilisation commerciale des contenus sans autorisation écrite est strictement interdite et pourra faire l’objet de poursuites.

4.3. Les abonnés disposent d’un droit d’utilisation limité, personnel et non transférable.

5. Support et Assistance

5.1. Nall WebWorks s’engage à fournir une assistance par email sous 48 heures pour le plan Basic, sous 24 heures pour le plan Pro, et sous 12 heures pour le plan Premium.

5.2. Toute demande doit être adressée via les canaux officiels indiqués lors de la souscription.

6. Résiliation et Suspension

6.1. Les abonnés peuvent demander la résiliation de leur abonnement via email ou formulaire en ligne.

6.2. En cas de résiliation, l’accès aux contenus et outils prendra fin à la date de renouvellement non reconduite.

6.3. Nall WebWorks se réserve le droit de suspendre un abonnement en cas de non-respect des présentes conditions ou de comportement frauduleux.

7. Données Personnelles et Confidentialité

7.1. Les informations recueillies dans le cadre de l’abonnement sont traitées conformément à notre politique de confidentialité.

7.2. Nall WebWorks s’engage à ne jamais divulguer vos données à des tiers sans votre consentement préalable.

7.3. Les données collectées sont conservées pendant la durée strictement nécessaire à la gestion de votre abonnement.

8. Limitations et Responsabilités

8.1. Nall WebWorks met tout en œuvre pour garantir la disponibilité des services. Cependant, des interruptions temporaires peuvent survenir en cas de maintenance ou de problème technique.

8.2. Nall WebWorks ne pourra être tenu responsable des pertes ou dommages indirects liés à l’utilisation des outils ou services.

8.3. Nall WebWorks ne pourra être tenu responsable en cas de force majeure, notamment en cas de catastrophe naturelle, cyberattaque, ou interruption des services tiers.